心系学子情温暖返校路--长春机场多措并举协助高 - 长春大学学报杂志社投稿

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心系学子情温暖返校路--长春机场多措并举协助高

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通讯员张明硕陈海涛

暖心服务助力便捷返校。长春机场为首次乘坐飞机的高校学子粘贴首乘“微笑贴”，耐心细致地告知乘机注意事项，所有岗位工作人员见贴明意，积极主动为高校学子提供帮助。值机柜台配备了胶带、白板笔，方便学生们进行托运行李打包和标记，让高校学子在长春机场感受到便捷和舒心。

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图片由吉林机场集团提供

四季更迭，时节如流，送别欢乐的暑假，新学期已如期而至。长春机场始终秉承“关注细节、超出预期、触及心灵、追求卓越”的服务理念，落实“我为群众办实事”工作要求，将差异化服务落实落地，心系学子情、温暖返校路，以实际行动助力高校学子平安、便捷、顺畅地返回校园。

中国吉林网吉刻APP记者王涛

精心服务助力顺畅返校。近期雷雨天气较多，同时各地疫情防控措施动态调整，长春机场在自助值机、自助托运柜台安排了“红马甲”引导员。如遇高校学子晚到或航班时刻调整，长春机场各服务岗位会密切配合、通报信息、协调联动，尽最大努力协助高校学子顺利成行。

贴心服务助力平安返校。长春机场为返校学子开设了专用柜台，安排“红马甲”引导员协助首乘高校学子办理乘机手续、行李托运和等候登机。各服务岗位认真落实健康码查验、核酸查验等疫情防控要求，积极帮助高校学子申请健康码。对于暂时不符合乘机条件的高校学子，详细告知相关政策，并安排专人协助办理退改签机票手续。

随着新学期开学日期的逐步临近，各大高校学生返校客流高峰如约而至。长春机场秉承真情服务理念，多措并举助力高校学子返校，为广大学生提供平安顺畅的出行体验。

【来源:中国吉林网】

文章来源：《长春大学学报》网址: http://www.ccdxxb.cn/zonghexinwen/2022/0923/1238.html